Keev survetundlik liim on saavutanud hea maine erinevates valdkondades. Seda mitte ainult tänu suurepärasele tehnoloogiale, vaid tagab ka kvaliteetne teenindus.
Eelmisel pühapäeval tormas meie juurde kiiruga klient, kes küsis, kas meil on survetundlikku liimi kinkekarpidele. Klient ütles, et kunakuumsulav liimVarem tellitud tootel oli probleeme nagu liimi vahelejätmine ja tooted olid lahti tulnud. Kuna kliendil oli hädasti vaja tootmist ekspordiks kiirustada, tuli tal üle minna töökindlamale survetundlikule kinkekarpide liimitehasele.
Pärast kõne vastuvõtmist rahustas juhataja Zheng esmalt kliendi maha, käskis tal mitte muretseda ja teatas, et meie ettevõttel on toode laos ja ta on seda kinkekarbi tootmisel kasutanud juba 10 aastat, kusjuures sadu kliente on seda kasutanud. Klient oli seda kuuldes üliõnnelik ja avaldas soovi meie toodetest rohkem aru saada. Klient ütles, et kuna selle kaubapartii tellisid välismaised kliendid ja see vajas kiiresti valmimist, siis tekkis küsimus, kas saaks kohe tehasesse liimi testima minna. Kuigi see oli puhkepäev, nõustus juht Zheng meelsasti.
Klientide vajaduste rahuldamine ja oma parima andmine nende probleemide lahendamiseks on meie põhimõte. Tehnilise osakonna juhataja Zheng ja insener Qiao valmistusid ja kiirustasid võimalikult kiiresti kliendi tehasesse. Kliendi firmaks oli pakenditehas. Pärast kliendi nõuete mõistmist alustas insener Qiao kohe liimi testimist.
Pärast konstruktsiooni temperatuuri ja liimimistugevuse testimist ning kõrvalekallete tuvastamist ja kinnitust, et liimimine vastab kliendi vajadustele, jätkas kliendi kinkekarbi montaažiliin tavapärast tööd. Vaadates sujuvalt töötavat koosteliini, avaldas klient siirast tänu meie teenuse eest. Klient ütles: "Keemine on tõesti suurepärane. Tooted ei vasta mitte ainult standardile, vaid ka teenindus on väga tähelepanelik. Ma ei oodanud, et tulete isiklikult siia liimi testima ja meie kiireloomulist probleemi lahendama. Tänan teid suur tänu teie raske töö eest ja tänan kõiki Boilingu töötajaid."